遊戲程式安裝問題│遊戲程式執行問題│帳號問題│帳號相關問題│角色創立與使用問題│實體產品與開卡儲值問題
選擇伺服器問題│道具物品問題│玩家組織問題│操作指令問題│寵物問題 │地圖移動方位問題│任務常見問題
通訊安全鎖相關問題
遊戲程式安裝問題
Q：勇Online軟硬體需求？
A：

　 最小設備需求 建議設備需求
CPU                     Pentium III 500以上                    (AMD 系列 CPU, 包含celleron)                      Pentium III 1G以上                     (AMD 系列 CPU, 包含celleron)
顯示卡                 Geforce2 MX 32MB以上                  有支援DirectX 3D加速 Geforce 3、ATI radeon 7500
                            32MB以上                            有支援DirectX 3D加速
記憶體 256MB 256MB
硬碟空間 900MB以上
作業系統 Windows98/Me/2000/XP
網路 ADSL
DirectX DirectX 9.0c以上

Q：DxDiag取得方式？
A：

1.點選視窗左下角的"開始"鍵

2.點選"執行"鍵

3.在輸入框輸入 dxdiag 並按 Enter

4.點選彈出視窗下方的"儲存所有資訊"

5.將檔案儲存在桌面並回報給我們，謝謝。
Q：我家電腦能不能玩勇Online？
A：勇Online官方網站與包裝上均有載明系統基本＆建議需求，請先閱讀。
Q：有提供遊戲主程式下載嗎？
A：於勇Online官網首頁→左手邊(程式下載專區)，有提供勇Online遊戲主程式與更新檔下載。
Q：如何啟動遊戲？
A：安裝完勇Online遊戲主程式後，在桌面上點選勇的圖示就可以啟動遊戲。
Q：我家住在台灣以外的地區怎麼取得光碟？
A：請在台灣的友人郵寄給您或者至勇Online官網程式下載專區下載『勇Online遊戲主程式』。
Q：如何安裝光碟？
A：光碟均有寫入自動播放『AUTORUN』功能，如玩家無法執行自動播時，請選擇下列方式在桌面上『我的電腦』點選右鍵→選擇檔案總管→點選光碟機→執行Setup.exe
Q：安裝到一半，就不能繼續安裝下去了？
A：可能是您的硬碟空間不足，請查詢安裝的硬碟是否有足夠的空間。
Q：系統需求中基本配備與建議配備有何不同？
A：基本配備是指能安裝進行遊戲。建議配備是指進行遊戲中能獲得更好的品質。因遊戲本身會不斷的更新，建議使用配備是在建議配備標準以上。
Q：放進光碟後，電腦顯示找不到光碟的資料？
A：此情況可能是因為光碟機挑片，建議使用另外一台光碟機安裝。
Q：遊戲主程式所需硬碟空間為多少？
A：遊戲安裝時，程式會告知您所需空間為多少，請保留相對空間。
Q：如何取得光碟？
A：本公司產品於各大相關賣場均有陳列，產品外包裝均有寫明產品內含套件，請選擇有附光碟之產品購買。
Q：如何知道光碟版本？
A：購買產品附件上均有載明。